Aikoinaan, kun olin autokaupan eri johtotehtävissä operatiivisellä puolella ennen nettiä ja somea, haasteena oli saada kivijalkakaupan myynti kuntoon ja saada myyjät tekemään asioita samanaikaisesti, samalla voimalla ja samaan suuntaan. Piti saada siis myyntiprosessit kuntoon. Tavoite oli paremmin johtaa myyntisuppiloa, joka on tänä päivänä itsestään selvyys. Mutta kipinä myynnin kehittämiseen syntyi.

Myöhemmin sitten liikkeenkonsultina tultiin vuoteen 2018 tuli ajatus, voisiko ”mystery shopping” ajattelusta tehdä tavallaan digi-versiota eli mitata, kuinka yrityksen verkon palvelut tai vaikkapa verkkokauppa kohtaa asiakkaat ja miten yrityksen digitalutus toimii verrattuna muihin kilpailijoihin. Ensimmäinen casenä tuli vastaan vähän vahingossa, kun osallistuin #wpsm konsulttitoimiston kanssa kisaan, jossa yritettiin auttaa Kauppakeskus Redia vuonna 2018. Syntyi 1.0 vaiheen #synergiaindeksi mittarointi ja sitä kerrottiin myös vuosi myöhemmin ilmestyneessä kirjassani ”Verkkokaupan käsikirja 2019, bod.fi”. Sen jälkeen vuosina 2018-2024 onkin #wpsm konsulttitoimisto tehnyt 26 kpl eri synergiaindeksi mittarointeja eri yrityksille.

Kun päätin alkaa laajentaa #wpsm konsulttitoimiston toimintaa 2024 syksyllä kattamaan koko maahan, sain erittäin kovia uusia Coacheja mukaan, joilla oli taustaa eri kv. ict yrityksien johto- ja kehitystehtävistä. Aika nopeasti päätettiin pistää remonttiin 1.0 vaiheen synergiaindeksi mittari ja syntyi 2.0 vaiheen Digikompassi palvelu. Myös nyt olemme jo saatu ensimmäiset 2.0 vaiheen asiakkaat kiinnostumaan Digikompassista ja mittaroinnit on käynnissä. Iso ero tulee jo ns. ostopisteiden laajentumisesta eli synergiaindeksissä oli 28 ostopistettä, kun taas Digikompassissa on ostopisteitä yli 120 kohtaa.

Tänään olemme saaneet Pantti- ja Rekisterihallitukselta virallisen tavaramerkkileiman sisältäen myös konsultoinin ja voimme alkaa käyttää virallista TM Digikompassi tavaramerkkiä. Meidän #wpsm Coachit ympäri Suomea kertovat mieluusti lisää, mitä hyötyä tuota TM Digikompassi palvelusta on yrityksen seuraavan digiloikan tekemiseksi.

Tänään on iso päivä; tämä on pieni askel pienelle #wpsm konsulttitoimistolle, mutta iso askel suomalaisille yrityksien digikasvulle juuri uuden talouskasvun kynnyksellä.

Taidan ottaa toisen kupin aamukaffea ja oikein pullan viereen…rock!

kaupallista kevättä 2025

Kari ”HC Wiki ” Wikholm

#wpsm konsultti- ja hr-toimisto

Seuraa meitä:

Facebook: https://www.facebook.com/KariWikholm/?ref=settings

Instagram: https://www.instagram.com/wpsm2025/

linkedin: #wpsm konsultti- ja hr-toimisto

kotisivut: www.wpsm.fi