Digikompassi 2.1 – Verkkokaupan uusi kompassi kohti kasvua

Kirjoittaja: Mikko Katajamäki, Senior Coach, WPSM

Verkkokauppa on tänä päivänä paljon muutakin kuin pelkkä digitaalisesti toimiva myyntikanava. Se on asiakkaan ensikosketus brändiin, palveluympäristö ja kilpailuetu – tai pahimmillaan kilpailun este. Juuri tähän haasteeseen vastaa uudistunut Digikompassi®, WPSM:n kehittämä verkkokaupan analysointi- ja kehittämistyökalu, josta on kehittynyt tehokas ja käytännönläheinen palvelu verkkokaupan menestymisen tueksi.

✅ Digikompassin uusi versio – enemmän kuin benchmark

Vuonna 2025 julkaistu Digikompassi 2.1 perustuu nyt entistä tarkempaan arviointikehikkoon, joka kattaa yli 60 verkkopalvelun ominaisuutta kolmesta näkökulmasta: käytettävyys, teknologinen kyvykkyys ja kaupallisuus. Arviointi tehdään asiantuntijatyönä, ja sen tuloksena syntyy kattava raportti, joka ei ainoastaan osoita, missä ollaan nyt, vaan myös mitä seuraavaksi kannattaa tehdä.

Uutuusarvona mukana ovat nyt myös tekoälyn, chatbotien ja asiakaspalautteen hyödyntämisen kypsyys – käytännönläheisin esimerkein. eräälle kodinkone ketjulle tehty viimeisin analyysi osoitti esimerkiksi, kuinka erinomainen ostoskoriprosessi ja hyödyllinen informaatiosisältö voivat yhdistyä, mutta myös miten asiakasarviot ja kanta-asiakasohjelmat voisivat vielä viedä kokemusta uudelle tasolle.

📈 Digikompassi käytännön kehitystyössä

Monet yritykset ovat jo ottaneet Digikompassin osaksi kehityspolkuaan. Esimerkiksi:

  • Saksalaisen markkinan kartoitus: Digikompassi auttoi suomalaisen brändin go-to-market-strategiassa tunnistamaan paikallisen kilpailukentän faktapohjaisesti.
  • Renkaiden verkkokaupan lanseeraus: Palvelu ohjasi mallinnusta kohti markkinan parasta ostokokemusta.
  • Finanssialan digipalvelu: Digikompassin analyysi johti siihen, ettei palvelua viety markkinoille – liiketoimintacase ei ollut riittävän vahva.
  • Koko verkkostrategian uudistaminen: Palvelu antoi selkeät kehityspolut, joiden kautta verkkokauppa nousi uudelle tasolle.

🛠 Miten Digikompassi toimii?

Palvelu arvioi yrityksen omaa verkkokauppaa ja vertailee sitä 3–5 keskeiseen kilpailijaan. Lopputuloksena on noin 20-sivuinen raportti, joka sisältää:

  • Yksityiskohtaiset vahvuudet ja kehityskohdat
  • Pisteytykset kaikista kriittisistä toiminnoista
  • Suositukset kehitystoimenpiteiksi
  • Visuaalisen benchmark-kuvauksen sijoittumisesta markkinassa

Ja mikä tärkeintä: kaikki perustuu faktoihin, ei mielipiteisiin.

🛡 Tavaramerkki, joka takaa laadun

Digikompassi on nyt myös virallisesti rekisteröity tavaramerkki (PRH, 2023), mikä takaa sen jatkuvan kehityksen ja laadun. Lue lisää WPSM:n tavaramerkkisuojauksesta: Digikompassi PRH-tavaramerkkinä

🎧 Kuuntele: Mitä uusi Digikompassi mahdollistaa?

WPSM:n podcastissa avataan käytännön esimerkkien kautta, miten Digikompassi auttaa tunnistamaan verkkopalvelun kehityskohteet ja tekemään niistä mitattavaa kilpailuetua: Kuuntele podcast > https://www.youtube.com/watch?v=nlmuNdIxWhk

Digikompassi ei ole pelkkä analyysi – se on suuntaviiva. Kun tiedät missä olet, voit suunnitella miten pääset sinne, minne haluat. Jos verkkokauppasi kaipaa kirkastamista, kasvua tai sparrausta – Digikompassi antaa siihen parhaat työkalut.

Ota yhteyttä – katsotaan yhdessä, miten verkkopalvelusi voisi toimia vielä paremmin.

Mikko Katajamäki
Senior Coach

mikko.katajamäki@wpsm.fi

Puh. +358 40 415 4253