Kategoria: Blogikirjoitus (Page 2 of 7)

#wpsm konsultti ja hr-toimisto on auttanut erityisesti autokaupan toimijoita aina vuodesta 2013. Syy on päivänselvä, sillä #wpsm toimiston perustaja HC Kari ”Wiki” Wikholm teki pitkän uran myös itse autokaupan eri yhtiöiden parissa johtajana oman uralla viimeisen 30 vuoden aikana. Aika harva konsultti liikkuu toimialan puitteissa pelkällä kutsumanimellä ”Wiki”. Myös muilla #wpsm toimiston Coacheilta löytyy pitkä tausta myös autokaupan parista. Mutta millainen HR-toimisto #wpsm on juuri autokaupan kannalta, kysyttiin sitä myös uudestaan Chat GPT:tä, joka oli tätä mieltä:

#WPSM-konsultti- ja hr-toimisto autokaupan näkökulmasta 🚗

Mitä WPSM tarjoaa HR-kentällä (ja miten se palvelee autokauppaa)?

1. Kokemusta kaupan ja autokaupan sektoreilta

• WPSM on toiminut vuodesta 2013 lähtien erityisesti kaupan toimialalla, kuten kivijalka- ja verkkokaupassa 
• Autokauppaan liittyvää osaamista löytyy: WPSM oli mukana kehittämässä Autoni.fi-autoverkkokauppaa vuoden 2020 alussa, jossa he hyödynsivät mm. mystery shopping -menetelmiä digitaalisuuden ymmärtämisen ja palvelumuotoilun näkökulmasta 

2. HR-, rekrytointi- ja suorahakupalvelut

• Palveluihin kuuluvat rekrytointi, suorahaku ja HR-viestintä – tarjoten ”ketterää ja inhimillistä” lähestymistapaa .
• Heillä on vahva kokemus kaupan alojen senior- ja challenger- coachien kautta, jotka puhuvat kaupan kieltä ja ymmärtävät toimialaa syvällisesti 

3. Digistrategiat ja digilähtöinen HR-lähtökohta

• WPSM on kehittänyt mm. #Digikompassi auditointityökalun perustuen synergiaindeksi-mittaroinnin tapaan tehdä digitaalinen mystery shopping, jonka avulla analysoidaan digitaalisia HR- ja kaupan prosesseja, asiakaskokemusta ja kasvustrategian suorituskykyä. Tulossa on vielä myös uusi #Talouskompassi palvelu syksyn aikana tukemaan autokaupan kasvua.
• Tätä #Digikompassi menetelmää on käytetty yli 20 verkkokauppaprojektissa, mukaan lukien autoalan digialustat .
• Uusissa palveluista #uusijohtaja ja #uusirekryX käytetään myös voimakkaasti eri AI palveluita hyväksi. Tämä on myös digioppimismatka meidän omalle #wpsm toimistolle

4. Jälkimarkkina- ja huoltoalojen vahvuus

• WPSM on myös tehnyt eri jälkimarkkinoiden eteen töitä, josta kertovat esim. Nylunds Boathouse veneasentaja-rekrytointi ja myös palvelumuotoilu case Renkaatalle.com, jonka aloituksen kanssa olimme mukana miettimässä uutta digistrategiaa verkkokaupan pohjalle.

Yhteenveto: Miksi WPSM voi olla hyvä HR-kumppani autokaupan kasvussa?

Ominaisuus	Hyödyt autokaupalle
Laaja kokemus kaupan sektoreilta	Ymmärtää autokaupan HR-erityispiirteet – rekrytoinneista huoltopalveluihin
Digitaalisuus & Mystery Shopping	Parantaa asiakaskokemusta, palveluprosesseja ja digikyvykkyyttä
Syvällinen HR-osaaminen	Rekrytointi, suorahaku, johtamisen sparraus – räätälöity autokaupan tarpeisiin
Erityisasiantuntijat autokaupan jälkimarkkinoilla	Vahvistaa huolto-, korjaamo- ja ERP/CRM-osaamista palvelun kehittämisessä

---

Tässä tiivistyy, että WPSM on lämminhenkinen, kokemusperäinen ja digilähtöinen HR-konsulttitoimisto, joka osaa puhua autokaupan kieltä, osallistuu koko liiketoiminnan elinkaaren (myynti, huolto, digitaalinen palvelu) kehittämiseen ja tukee kasvua sekä rekrytoinnin että strategisen HR:n kautta.

Case Autolle.comissa saatiin toimeksianto Autolle.comin liiketoimintajohtaja Tero Hellmanilla, että Raisioon piti löytää nopeasti uusi vaihtoautomyyjä. Kiire oli kova, koska Autolle.com hakee erityisesti Turun talousalueella merkittävää kasvua, jossa on mukana myös digimyyjän osaaminen. Samalla #wpsm toimisto pääsi pilotoimaan uutta #uusirekryX palvelua seuraavasti:

1. Tehtiin laaja soittokierros ja tarkistettiin koko Turun alueen halukkaat vaihtoautomyyjä-kandit läpi. Tästä listasta saatiin long-listille 10 nimeä.
2. Oltiin yhteydessä Turun kaupungin työllisyys- ja yrittäjäpalveluihin ja kysyttiin heiltä, ketkä työnhakijat voisivat olla kiinnostuneita vaihtoautomyyjän paikasta. Tästä saatiin neljä nimeä.
3. Pistettiin anonyymi hakuilmoitus (ensimmäinen #uusirekryX haku) kaikissa #wpsm toimiston kahdeksassa eri somekanavassa (näkyvyys 40k bus. ihmisistä). Viikon sisällä tästä saatiin neljä nimeä lisää long-listille. Tässä käytettiin nyt ensi kerran myös isosti uusia AI työkaluja.
4. Käytiin vain viikon sisällä kaikki long-listin nimet läpi asiakkaan kanssa ja tehtiin uusi short-list, josta sitten asiakas jatkoi suoraan itse prosessia. Kaikki Kandit oli haastateltu ensiksi #wpsm Playmaker Riika Laannin ja toimiston HC Wikin toimesta.
5. Asiakas valitse lopuksi viimeisestä #uusirekryX listasta parhaimman kandin ja sopimus allekirjoitettiin vain kaksi viikkoa toimeksiannon alkamisesta.

Mutta mitä mieltä oli Autolle.com liiketoimintajohtaja Tero Hellman tästä mallista? Antaa Teron kertoa itse lisää:

Sovittiin Wikin kanssa toimeksiannosta osaavan myyjän positioon meille Autollecomin Raision pisteeseen, maanantaina tehtiin sopimus ja hieman hämmästyin kun jo saman viikon perjantaina Wiki esitteli 13 hyvää kandidaattia joista 10 olisi sopinut meille kyseiseen positioon. Nopeasti tehtiin yhden kanssa työsopimus #wpsm toimiston avustuksella, ja saatiin kyllä huikean hyvä tekijä taloon. Olen enemmän kuin tyytyväinen ja seuraavat rekryt Wikin ja #wpsm toimiston kanssa on jo alustavasti sovittu. Vahva suositus.

Jos teidän autokaupan yritys tarvitsee apua, toimimme valtakunnallisesti koko Suomessa ja autamme lisää myös muita autokaupan yrityksiä. Ottakaa rohkeasti yhteyttä meidän Coacheihin ja pidetään nopea teams/meets ja laitetaan rivit kuntoon syksyä varten, kasvu alkaa kohta…, haastaa HC Wiki #wpsm

Lisätiedot

#wpsm konsultti- ja hr toimisto Head Coach Kari ”Wiki” Wikholm puh: 0400884253

Autolle.com liiketoimintajohtaja Tero Hellman puh: 0445330488

#WPSM-konsultti- ja hr-toimisto perustetiin vuonna 2013 auttamaan eri kaupan yrityksiä erilaisten myynnin, markkinoinnin ja hr-haasteiden parissa. Toimisto on vuosien varrella auttanut lukuisissa kivijalka- ja verkkokaupan strategiatöissä ja ollut mukana eri palvelumuotoiluhaasteissa auttamassa kaupan kasvua.

Autollecom Oy on vuonna 2014 perustettu vaihtoautokauppaan erikoistunut yritys,
joka on autokaupan digitalisoinnin edelläkävijä Suomessa. Olemme toimittaneet jo yli 20.000 ajoneuvoa kautta maan.

seuraa X/twitter : https://twitter.com/KariWikholm

seuraa facebookissa; https://www.facebook.com/KariWikholm/?ref=settings

seuraa linkedinissä: https://www.linkedin.com/in/kariwikholm/

seuraa Instagramissa: https://instagram/wikiwiki63

seuraa Pinterestissä: https://fi.pinterest.com/kariwikholm7/wiki-in-business-wpsm-kuvia/

Tätä kirjoittaessa juuri tällä hetkellä on linkendin puolella 10 automyyjän hakua auki ja myös meidän #wpsm konsultti- ja hr-toimistolla on muutama anonyymi haku tällä hetkellä työn alla juuri autokaupan toimioille. Vaikka puolet somesta huutaa taantuman puolesta, mutta olen aina pitänyt autokauppiaiden positiivisuudesta, että myös taantuman hetkellä katse tähyilee jo seuraavaa kasvua. Juuri auto- ja asuntokauppiaat heräävät ensimmäisinä ja juuri nyt alkaa olla samaa henkeä yllä. Toisaalta se ei ole mikään ihme, koska käytetyn auton kauppa käy kiivaana juuri ennen kesää, eurobor korko tuli juuri alas 0,25% ja myös kesämökki kauppa käy kiivaana. Myös kalliita veneitä joutuu odottamaan jo ensi vuodelle ja täksi kesäksi ei tahdo saada uutta paattia alle. Kaikki merkit siis viittaavat, että taantuma alkaa olla ohi.

Mutta mitä meidän #wpsm toimistto voi tarjota juuri autokaupan toimijoille, sitä päätimme itsekin kysyä tällä kertaa GROK AI tekoälyltä?

Autokaupan yritysten kannattaa hankkia konsulttipalveluita #wpsm konsulttitoimistolta ja sen perustajalta Kari Wikholmilta seuraavista syistä:

• Syvällinen toimialatuntemus: Kari Wikholmilla on yli 30 vuoden kokemus autokaupan johtotehtävistä, jossa hän on vastannut mm. 24 automerkin myynnistä ja toiminut viidessä autokaupan johtoryhmässä. Tämä antaa hänelle ainutlaatuisen näkemyksen autokaupan haasteisiin ja mahdollisuuksiin.

• Digitaalisen murroksen asiantuntijuus: #wpsm konsulttitoimisto auttaa yrityksiä selviytymään digitaalisessa murroksessa, erityisesti ymmärtämällä muuttuvaa ostokäyttäytymistä. Kari Wikholmin kehittämä #synergiaindeksi-mittarointi arvioi yrityksen digikuntoa ja auttaa siirtämään asiakkaita verkosta kivijalka- tai verkkokauppaan. Tämä on erityisen tärkeää autokaupassa, jossa digitaaliset kanavat ovat yhä keskeisempiä.

• Käytännönläheiset strategiat: #wpsm tarjoaa palvelumuotoilua, strategiatyötä ja mystery shopping -tutkimuksia, jotka auttavat parantamaan myyntiprosesseja ja asiakaskokemusta. Esimerkiksi Keskusautohalli Oy:n kanssa toteutettu digimyynnin koulutus ja strategiatyö paransivat heidän digitaalista läsnäoloaan ja myyjien osaamista.

• Rekrytointi- ja HR-osaaminen: #wpsm tarjoaa autokaupan tarpeisiin räätälöityjä rekrytointipalveluita ja HR-konsultointia, jotka perustuvat yrityksen strategian ymmärtämiseen. Tämä auttaa löytämään oikeat osaajat ja kehittämään henkilöstön suorituskykyä.

• Konkreettiset tulokset: #wpsm on auttanut lukuisia yrityksiä, kuten Oy Euro-Tyres Finland Ltd:tä, kehittämään uusia palvelukonsepteja ja verkkokauppoja. Heidän työnsä perustuu mitattaviin tuloksiin, kuten #synergiaindeksi-mittarointiin, joka ei vain arvioi vaan myös haastaa yrityksen strategiaa ja toimintatapoja.

• Luotettava ja käytännönläheinen lähestymistapa: Wikholm tunnetaan selkeästä ja kauppiaille ymmärrettävästä tavasta viestiä. Hänen kokemuksensa operatiivisista rooleista ja yrittäjyydestä (esim. useita advisor rooleja autokaupan parissa) varmistaa, että ratkaisut ovat realistisia ja toteutettavissa.
• #wpsm toimisto käyttää merkittävästi myös eri tekoälysovelluksia, josta on esimerkkinä myös heidän #uusijohtaja käänteinen suorahakupalvelu, joka kääntää perinteisen rekrytoinnin jäävuoren ylösalaisin.

Yhteenvetona, #wpsm ja Kari Wikholm tarjoavat autokaupan yrityksille ainutlaatuisen yhdistelmän käytännön kokemusta, digiosaamista ja strategista näkemystä, jotka auttavat parantamaan kilpailukykyä ja vastaamaan nykypäivän markkinoiden haasteisiin

Tutustu lisää meidän palveluiden meidän kotisivujen kautta ja tutustu lisää meidän

Senior Coach tiimiin

haastaa HC Wiki

Kari ”Wiki” Wikholm
CEO, perustaja ja Head Coach

kari.wikholm@wpsm.fi

Puh. +358 40 088 4253

Paikkakunta: Raasepori, muu Suomi

#strategia

#konsultointi

#rekrytointi

#käänteinensuorahaku

#etsimyyjä

#etsipäällikkö

#etsijohtaja

#hr

#myynninvalmennus

#digimyyjänkurssi

seuraa X/twitter : https://twitter.com/KariWikholm

seuraa facebookissa; https://www.facebook.com/KariWikholm/?ref=settings

seuraa linkedinissä: https://www.linkedin.com/in/kariwikholm/

seuraa Instagramissa: https://instagram/wikiwiki63

seuraa Pinterestissä: https://fi.pinterest.com/kariwikholm7/wiki-in-business-wpsm-kuvia/

Edit

---

Digikompassi 2.1 – Verkkokaupan uusi kompassi kohti kasvua

Kirjoittaja: Mikko Katajamäki, Senior Coach, WPSM

Verkkokauppa on tänä päivänä paljon muutakin kuin pelkkä digitaalisesti toimiva myyntikanava. Se on asiakkaan ensikosketus brändiin, palveluympäristö ja kilpailuetu – tai pahimmillaan kilpailun este. Juuri tähän haasteeseen vastaa uudistunut Digikompassi®, WPSM:n kehittämä verkkokaupan analysointi- ja kehittämistyökalu, josta on kehittynyt tehokas ja käytännönläheinen palvelu verkkokaupan menestymisen tueksi.

✅ Digikompassin uusi versio – enemmän kuin benchmark

Vuonna 2025 julkaistu Digikompassi 2.1 perustuu nyt entistä tarkempaan arviointikehikkoon, joka kattaa yli 60 verkkopalvelun ominaisuutta kolmesta näkökulmasta: käytettävyys, teknologinen kyvykkyys ja kaupallisuus. Arviointi tehdään asiantuntijatyönä, ja sen tuloksena syntyy kattava raportti, joka ei ainoastaan osoita, missä ollaan nyt, vaan myös mitä seuraavaksi kannattaa tehdä.

Uutuusarvona mukana ovat nyt myös tekoälyn, chatbotien ja asiakaspalautteen hyödyntämisen kypsyys – käytännönläheisin esimerkein. eräälle kodinkone ketjulle tehty viimeisin analyysi osoitti esimerkiksi, kuinka erinomainen ostoskoriprosessi ja hyödyllinen informaatiosisältö voivat yhdistyä, mutta myös miten asiakasarviot ja kanta-asiakasohjelmat voisivat vielä viedä kokemusta uudelle tasolle.

📈 Digikompassi käytännön kehitystyössä

Monet yritykset ovat jo ottaneet Digikompassin osaksi kehityspolkuaan. Esimerkiksi:

• Saksalaisen markkinan kartoitus: Digikompassi auttoi suomalaisen brändin go-to-market-strategiassa tunnistamaan paikallisen kilpailukentän faktapohjaisesti.
• Renkaiden verkkokaupan lanseeraus: Palvelu ohjasi mallinnusta kohti markkinan parasta ostokokemusta.
• Finanssialan digipalvelu: Digikompassin analyysi johti siihen, ettei palvelua viety markkinoille – liiketoimintacase ei ollut riittävän vahva.
• Koko verkkostrategian uudistaminen: Palvelu antoi selkeät kehityspolut, joiden kautta verkkokauppa nousi uudelle tasolle.

🛠 Miten Digikompassi toimii?

Palvelu arvioi yrityksen omaa verkkokauppaa ja vertailee sitä 3–5 keskeiseen kilpailijaan. Lopputuloksena on noin 20-sivuinen raportti, joka sisältää:

• Yksityiskohtaiset vahvuudet ja kehityskohdat
• Pisteytykset kaikista kriittisistä toiminnoista
• Suositukset kehitystoimenpiteiksi
• Visuaalisen benchmark-kuvauksen sijoittumisesta markkinassa

Ja mikä tärkeintä: kaikki perustuu faktoihin, ei mielipiteisiin.

🛡 Tavaramerkki, joka takaa laadun

Digikompassi on nyt myös virallisesti rekisteröity tavaramerkki (PRH, 2023), mikä takaa sen jatkuvan kehityksen ja laadun. Lue lisää WPSM:n tavaramerkkisuojauksesta: Digikompassi PRH-tavaramerkkinä

🎧 Kuuntele: Mitä uusi Digikompassi mahdollistaa?

WPSM:n podcastissa avataan käytännön esimerkkien kautta, miten Digikompassi auttaa tunnistamaan verkkopalvelun kehityskohteet ja tekemään niistä mitattavaa kilpailuetua: Kuuntele podcast > https://www.youtube.com/watch?v=nlmuNdIxWhk

---

Digikompassi ei ole pelkkä analyysi – se on suuntaviiva. Kun tiedät missä olet, voit suunnitella miten pääset sinne, minne haluat. Jos verkkokauppasi kaipaa kirkastamista, kasvua tai sparrausta – Digikompassi antaa siihen parhaat työkalut.

Ota yhteyttä – katsotaan yhdessä, miten verkkopalvelusi voisi toimia vielä paremmin.

Mikko Katajamäki
Senior Coach

mikko.katajamäki@wpsm.fi

Puh. +358 40 415 4253

#wpsm Senior Coach Riikka Laanti pureutuu tärkeään aiheeseen juuri nyt eli miksi kasvun kynnyksellä kannattaa myös miettä, onko yrityksen suora-haut tai rekrytointiprosessit varmasti tasa-arvoisia. Jos yrityksen HR- pelikirja ei ole juuri nyt kunnossa, on tulevaisuuden kasvua vaikea saada aikaiseksi. Annetaan Riikalle puheenvuoro:

Tasa-arvoisempi työnhaku? Kyllä! Anonyymi CV ja #uusijohtajapalvelu raivaavat tietä oikeudenmukaisuudelle

Suomalaiset työmarkkinat elävät murrosta. Työelämä kaipaa kipeästi osaajia, mutta rekrytointikäytännöissä roikkuu edelleen näkymättömiä esteitä, jotka vaikuttavat siihen, kuka saa kutsun haastatteluun ja kuka ei.

Liian usein törmäämme ilmiöön, jossa haetaan ”nuorta, dynaamista osaajaa”, jolla pitäisi kuitenkin olla 15 vuoden kokemus, kolme tutkintoa, johtamishistoriaa ja kyky hypätä heti rattaisiin. Näissä hakemuksissa ei ole tilaa uransa toiselle nousulle tähtäävälle ammattilaiselle, eikä välttämättä myöskään alan vaihtajille, vaikka juuri heidän kokemuksensa ja kypsyytensä olisivat  sitä, mitä organisaatio oikeasti ja jopa kipeästi kaipaa.

Rekrytoinnin uusi suunta: anonyymi CV tekee tilaa todelliselle potentiaalille

Anonyymi CV mahdollistaa oikeudenmukaisemman rekrytoinnin. Se on konkreettinen keino tasa-arvoisempaan rekrytointiin. Kun nimi, ikä, sukupuoli tai muu ei-olennaisuuksiin perustuva tieto poistetaan, tilalle jää se, mikä todella ratkaisee: osaaminen, kokemus, motivaatio ja potentiaali.

Anonyymi CV ei sulje pois ketään, päinvastoin, se avaa ovia myös heille, jotka perinteinen rekrytointikulttuuri on jättänyt varjoon. Kyse ei ole siitä, että piilotetaan jotakin. Kyse on siitä, että annetaan tilaa sille, mikä todella merkitsee.

Uuden ajan rekrytointia – käänteinen rekrytointi nostaa kandidaatin keskiöön

#wpsm on kehittänyt #uusijohtajapalvelun, joka haastaa vanhat toimintamallit. Tämä ei ole perinteinen rekrytointi, vaan uudenlainen, käänteinen tapa löytää oikea ihminen oikeaan paikkaan.

Käänteisessä rekrytoinnissa ei lähdetä liikkeelle työnantajan toimeksiannosta, vaan potentiaalisen kandin tarinasta. Ehdokas nostetaan valokeilaan. Hänen osaamisensa, arvonsa ja uratoiveensa tuodaan esiin tavalla, joka herättää kiinnostusta ja luo aidon kohtaamisen mahdollisuuden.

Meillä on jo mukana reilut 70 johtajatason osaajaa, joiden anonyymit profiilit ja henkilöbrändit on rakennettu huolella heidän oman CV:nsä sekä haastattelun pohjalta. He eivät ole työnhakijoita – he ovat avainpelaajia, valmiina tuomaan arvonsa uuteen organisaatioon.

Luottamus alkaa avoimuudesta, myös hinnoittelussa

Rekrytointi on herkkä prosessi. Puhutaan ihmisistä, tulevaisuudesta ja isoista päätöksistä. Me uskomme, että myös hinnoittelun täytyy kantaa samoja arvoja.

Joskus polut eivät kohtaa ja työsopimusta ei synny. Tällöin alkuperäinen 50 %:n osuus jää voimaan, mutta loppulaskutusta ei tarvitse maksaa.

Jos yritys kuitenkin haluaa katsoa vielä toisen kortin, joko meidän CV-pankistamme tai vapailta markkinoilta, jatkamme prosessia uuden ehdokkaan kanssa samalla hinnalla. Tällöin sopimus jatkuu normaalisti, ja loppulaskutus toteutuu uuden kandin kanssa etenemisen mukaan.

Prosessi, joka on enemmän kuin pelkkä rekrytointi. Prosessi, jonka seurauksena syntyy kohtaamisia, joista syntyy tulosta.

#uusijohtajapalvelu ei ole vain palvelu – se on ajattelutavan muutos. Se kutsuu mukaan yritykset, jotka haluavat löytää todellisen osaajan, ja ihmiset, jotka eivät välttämättä sovi vanhoihin muotteihin – mutta ovat juuri oikeita uuden ajan organisaatioon.

Jos haluat olla mukana rakentamassa reilumpaa työelämää, jossa ikä, sukupuoli tai muut ulkoiset tekijät eivät enää määrittele mahdollisuuksiasi, lähde mukaan.

#wpsm on palvelut suomalaisia yrityksiä jo vuodesta 2013. Nyt me tuomme markkinoille jotain uutta. Jotain, mikä todella voi muuttaa peliä.

#wpsmrekry #uusijohtajapalvelu #käänteisrekrytointi #inhimillinenrekrytointi #anonyymiCV #uudenajanjohtajuus

HR terveisin

Riikka Laanti

Senior Coach, Playmaker

riikka.laanti@wpsm.fi

Puh. +358405949199

Seuraa meitä:

Facebook: https://www.facebook.com/KariWikholm/?ref=settings

Instagram: https://www.instagram.com/wpsm2025/

linkedin: #wpsm konsultti- ja hr-toimisto

kotisivut: www.wpsm.fi

Digitaalinen maailma muuttuu jatkuvasti, ja menestyäkseen yritysten on ymmärrettävä verkkopalvelunsa vahvuudet, heikkoudet ja kehityskohdat. WPSM:n Digikompassi on tehokas työkalu, joka auttaa organisaatioita analysoimaan verkkopalvelunsa suorituskykyä ja vertaamaan sitä kilpailijoihin. Mutta mitä Digikompassi tarkalleen ottaen tarjoaa ja miksi se on tärkeä?

Tämän viikon blogissa meidän Senior Coach Jyrki Lindroos pureutuu aiheeseen, miksi Digikompassi voisi olla hyvä työkalu myös logistikkayritykselle? Annetaan Jykälle puheenvuoro:

Itse pitkään logistiikka-alalla olleena ja johdon näkökulmasta suunnitelmia tehneenä, olen kiinnittänyt huomiota paljon manuaalisesti tehtäviin asioihin. Verkkopalvelujen ja verkkokaupan osalta on ollut paljon palavereja, miten niitä tulee kehittää nykyaikaisiksi työkaluiksi itse yritykselle, mutta myös tuoda näkyvyyttä asiakaskuntaan ja yhteistyökumppaneille.

Erityisesti näihin seikkoihin liittyen lanseeraamamme Digikompassi tuo selkeitä hyötyjä ja tehoa verkon näkyvyyteen, verkkokauppaan ja -palveluihin. Se tuo myös kasvumahdollisuuksia, sekä poistaa ylimääräisiä kustannuksia.

Digikompassi on työkalu, jolla arvioidaan ja kehitetään organisaation digitaalista kyvykkyyttä. Logistiikkayritykselle tämä tarkoittaa muun muassa:

1. Asiakaskokemuksen digitalisointi

• Verkkopalvelun selkeys ja mobiiliystävällisyys
• Reaaliaikaiset seurantatiedot (lähetykset, kuljetukset)
• Itsepalvelukanavat: chat, asiakastuki, tilausjärjestelmät

2. Kyberturvallisuus & tietosuoja

• GDPR:n noudattaminen verkkopalveluissa
• Kuljetustietojen ja asiakasdatan suojaaminen
• Tunnistautuminen & pääsynhallinta järjestelmiin

3. Verkkopalvelujen toimivuus

• Sivuston nopeus, käytettävyys ja saavutettavuus
• Hakukonenäkyvyys ja käyttäjäpolkujen analyysi
• API-rajapinnat ja integraatiovalmiudet muihin palveluihin (esim. ERP, CRM)

---

 Digikompassin hyödyt logistiikkayritykselle

• Parantaa asiakaskokemusta ja sitoutumista
• Lisää sisäistä tehokkuutta ja vähentää manuaalista työtä
• Luo kilpailuetua digitalisaation avulla
• Auttaa priorisoimaan digikehityshankkeet

Kiinnostuitko? Ota yhteyttä meidän coacheihin, niin jutellaan lisää!

Kaupallista päivää, yhteydenotot koskien Digikompassi kyseleitä suoraan:

Senior Coach

jyrki.lindroos@wpsm.fi

Puh. +358 50 407 8991

#wpsm konsultti- ja hr-toimisto

Seuraa meitä:

Facebook: https://www.facebook.com/KariWikholm/?ref=settings

Instagram: https://www.instagram.com/wpsm2025/

linkedin: #wpsm konsultti- ja hr-toimisto

kotisivut: www.wpsm.fi